1. ÜLDSÄTTED
1.1. Käesolev kauba ostu-müügieeskiri (edaspidi: eeskiri) on pooltele kohustuslik juriidiline dokument, milles on sätestatud ostja ja müüja õigused ja kohustused, kauba soetamise ja selle eest tasumise tingimused, kauba kättetoimetamise ja tagastamise kord, poolte vastutus ning muud e-poe SodaDrinks.ee kauba ostu ja müügiga seotud sätted.
1.2. Ostja kinnitab tellimuse esitamisel, et on käesoleva eeskirjaga nõus.
1.3. Ostja ja müüja vaheline leping loetakse sõlmituks hetkest, mil ostja klõpsab veebipoes pärast ostukorvi täitmist, sihtaadressi märkimist, makseviisi valikut ja käesoleva eeskirjaga tutvumist käsku „Maksma“ (või „Osta“).
2. ISIKUANDMETE KAITSE
2.1. Toodete tellimisel e-kauplusest SodaDrinks.ee peab ostja esitama ostu ajal küsitavad andmed: eesnime, perekonnanime, aadressi, telefoninumbri ja elektronposti aadressi.
2.2. Ostja vastutab ostu käigus esitatud andmete õigsuse eest.
2.3. Tellimuse esitamisega nõustub ostja, et tema esitatud isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmise eesmärgil. Samuti on ostja nõus, et ostja märgitud e-posti aadressil saadetakse infoteateid, mis on vajalikud kaubatellimuse täitmiseks.
2.4. Ostja isikuandmeid võib turunduse eesmärgil töödelda üksnes siis, kui ostja annab selleks oma nõusoleku.
2.5. Müüja kohustub mitte avaldama ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui seda nõuab pädev riigiasutus Leedu Vabariigi seaduses sätestatud juhtudel, või ostja eraldi kirjalikul nõusolekul.
3. OSTJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
3.1. Ostja kohustub tellitud kauba eest müüjale tasuma kokkulepitud summa ja kauba vastu võtma.
3.2. Ta peab maksevormis esitama täieliku, üksikasjaliku ja õige informatsiooni. Kui ostja esitab maksevormis ebatäpsed, väärad või eksitavad andmed, siis on e-poe SodaDrinks.ee administraatoritel õigus ostja registreering tühistada ja andmed kustutada.
3.3. Kui ostuvormis esitatud ostja andmed muutuvad, peab ostja sellest otsekohe müüjat informeerima.
3.4. Ostjal on õigus ostu-müügilepingust kaubatagastuseeskirja sätete järgi taganeda.
3.5. Tellimuse esitamisega e-poes SodaDrinks.ee nõustub ostja käesoleva ostu-müügieeskirjaga ning kohustub seda ja Leedu Vabariigi õigusakte järgima.
4. MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
4.1. Müüja kohustub looma kõik tingimused, et ostja saaks e-poes SodaDrinks.ee pakutavaid teenuseid kohaselt kasutada.
4.2. Kui ostja püüab kahjustada e-poe toimimise stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on müüjal õigus ostja e-poe kasutamise võimalust viivitamata ja ilma hoiatuseta piirata või see peatada või keelata.
4.3. Müüja kohustub austama ostja privaatsusõigust ostja isiklikule informatsioonile, mis on märgitud ostuvormis, ja mitte loovutama seda kolmandatele isikutele.
4.4. Müüja kohustub ostja tellitud kauba toimetama ostja märgitud aadressile.
4.5. Oluliste asjaolude korral võib müüja e-poe tegevuse ajutiselt või üldse lõpetada, sellest ostjale ette teatamata.
4.6. Müüja võib käesoleva eeskirja tingimusi ühepoolselt muuta.
4.7. Kui ostja kasutab pärast käesolevate tingimuste muudatusi SodaDrinks.ee pakutavaid teenuseid, loetakse, et ostja on eeskirja muutmisega nõustunud.
5. KAUBA TELLIMINE, HIND, TASUMISE KORD JA TÄHTAJAD
5.1. Ostja võib interneti teel e-kauplusest osta 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.
5.2. E-poe tellimusi võetakse vastu üksnes e-poe SodaDrinks.ee kaudu.
5.3. Kogu kauba hind on veebikaupluses märgitud eurodes.
5.4. Ostja saab kauba eest tasuda:
5.4.1. oma e-panga kaudu, kandes raha e-kaupluse SodaDrinks.ee arvelduskontole;
5.4.2. maksete vahendaja www.paysera.lt teenuseid kasutades.
5.5. Ostja kohustub tellimuse eest maksma 3 (kolme) kalendripäeva jooksul tellimuse kinnitamise päevast. Kaubapakki hakatakse komplekteerima alles pärast makse laekumist.
5.6. Kui ostja ei tasu kauba eest 3 kalendripäeva jooksul, siis tellimus tühistatakse.
6. KAUBA KOHALETOIMETAMINE
6.1. Tooted toimetatakse ostjale Omniva ja DPD abil.
6.2. Ostja kohustub märkima kauba kohaletoimetamise täpse paiga.
6.3. Ostja kohustub kauba ise vastu võtma. Kui ostja ei saa kaupa ise vastu võtta, aga kaup toimetatakse märgitud aadressil, ei ole ostjal õigust esitada müüjale pretensioone kauba toimetamise kohta väärale subjektile.
6.4. Kaup saadetakse ostjale 2 tööpäeva jooksul pärast tasumise kinnitust.
6.5. Müüja on igal juhul vabastatud vastutusest kauba kättetoimetustähtaegade eiramise eest, kui kaupa ei ole ostjale toimetatud või ei ole toimetatud õigel ajal ostja süü või müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.
6.6. Ostja kohustub müüjat otsekohe teavitama, kui saadetis saabub kahjustatud pakendis, kui saadetis sisaldab tooteid, mida ei tellitud, või nende kogus ei ole õige.
6.7. Ostja kohustub müüjale e-posti teel esitama fotod kahjustatud pakist ja/või kaubast.
6.8. Kui toode tagastatakse müüjale ostja süü tõttu valesti märgitud või ebatäpse aadressi pärast või kui toode tagastatakse müüjale põhjusel, et sellele ei ole maksimaalse hoiutähtaja jooksul pakiautomaati järele tuldud, peab ostja katma müüja kordussaatmise kulu. Kui toode tagastatakse pakiautomaadist või kulleriga, peab ostja müüjale tasuma ka toote tagastuskulud. Kui ostja keeldub korduvalt kauba vastuvõtmisest (s.t nõuab kauba eest raha tagastamist), ei tagastata ostjale saatekulu.
7. TOODETE KVALITEET JA GARANTII
7.1. Kõik e-poes SodaDrinks.ee müüdavate toodete andmed on toodud iga toote juures olevas tootekirjelduses.
7.2. Kaupluse fotodel kujutatud tootekogused ei ole alati seotud toote hinnaga – piltidel võib olla kujutatud rohkem tooteid kui ühe ühiku hinna väärtuses. Mõõtühikud on märgitud tootekirjelduses. Toodete värvus ja materjalide muster võib pildil kujutatust veidi erineda.
7.3. Müüja võib teatud tooteliikidele anda vastava kvaliteedigarantii, mille konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud tootekirjelduses.
8. KAUBA TAGASTAMINE JA VAHETAMINE
8.1. Toodete tagastamine toimub Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. a käskkirja nr 217 „Asjade tagastamise ja vahetamise eeskirja kinnitamine” alusel.
8.2. Ostja peab tagastatava kauba saatma tähitud saadetisena. Tähitud saadetise number tuleb müüjale esitada hiljemalt 24 tunni jooksul pärast saatmist.
8.3. Tagastatavate kvaliteetsete või vahetatavate toodete tagastuskulu katab ostja.
8.4. Ostja võib kauba tagastada 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates toote toimetamisest ostjale, teavitades müüjat e-posti aadressil info@SodaDrinks.eu ning lisades tootest ja/või saadetisest foto või videomaterjali, mis kirjeldab tekkinud probleemi. Müüja saadab kaubatagastusdokumendi, mille ostja peab täitma ja müüjale koos tagastatava kaubaga esitama.
8.5. Tagastatav toode peab olema korralikus originaalpakendis, kahjustamata, kasutamata, samamoodi komplekteeritud nagu see oli kättesaamisel, selle kaubanduslik välimus peab olema säilinud (vigastamata etiketid, ärarebimata kaitsekiled jms). Kauba tagastamisel tuleb esitada selle paberkujul (prinditud) ostudokument (tellimuse, maksekorralduse koopia).
8.6. Kvaliteetse toote tagastamise korral tagastatakse ostjale üksnes toote eest tasutud rahasumma. Saatekulu ostjale ei tagastata.
8.7. Kui ostja tagastab ekslikult saadud toote (toote, mida ta ei ole tellinud), peab müüja sellise toote õige vastu vahetama. Kui müüjal ei ole õiget toodet, tagastatakse ostjale kogu raha (toote ja kantud tegeliku saatekulu eest).
8.8. Kui ostja tagastab ebakvaliteetse toote, kohustub müüja ebakvaliteetse toote asendama analoogse tootega või tagastama ostjale raha.
8.9. Ostja võib ebakvaliteetse kauba tagastada 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates toote toimetamisest ostjale, teavitades müüjat e-posti aadressil info@sodadrinks.eu ning lisades ebakvaliteetsest tootest ja/või saadetisest foto või videomaterjali, mis kirjeldab tekkinud probleemi. Müüja saadab kaubatagastusdokumendi, mille ostja peab täitma ja müüjale koos tagastatava kaubaga esitama.
8.10. Tagastatav ebakvaliteetne toode peab olema korralikus originaalpakendis, kahjustamata, kasutamata, samamoodi komplekteeritud nagu see oli kättesaamisel, selle kaubanduslik välimus peab olema säilinud (vigastamata etiketid, ärarebimata kaitsekiled jms). Kauba tagastamisel tuleb esitada selle paberkujul (prinditud) ostudokument.
8.11. Müüjal on õigus keelduda ostja tagastatavate toodete vastu võtmisest, kui ostja ei järgi käesoleva eeskirja punktides 8.4–8.5 ja 8.9–8.10 sätestatud kaubatagastuskorda.
8.12. Kui ostja on kauba eest tasunud sooduskupongiga, siis tagastatakse kupong ja ülejäänud täiendavalt tasutud summa (kui see on tasutud).
8.13. Kui ostja tagastab soodustusega ostetud toote, tagastatakse toote eest tasutud soodsam summa.
9. TURUNDUS JA TEAVE
9.1. Müüja võib e-poes SodaDrinks.ee korraldada mitmesuguseid kampaaniaid ja pakkumisi.
9.2. Müüjal on ilma eraldi hoiatuseta õigus muuta ühepoolselt kampaaniate tingimusi, samuti neid tühistada. Mis tahes kampaaniatingimuste ja korra muudatus või tühistamine kehtib alates selle muudatuse või tühistamise hetkest.
9.3. Müüja saadab ostjale teateid ostja poolt ostuvormis märgitud e-posti aadressil.
9.4. Ostja saadab kõik teated ja küsimused müüja e-posti aadressil info@sodarinks.lt.
9.5. Müüja ei vastuta, kui ostja ei saa saadetavaid info- või kinnitusteateid kätte veebiühenduse või e-posti teenuseosutajate võrgurikete, sõnumite sattumise pärast rämpsposti hulka või ostja poolt valesti märgitud andmete pärast.
9.6. Ostja isikuandmeid võib turunduse eesmärgil töödelda käesoleva eeskirja punktis 2.4 sätestatud tingimustel.
10. LÕPPSÄTTED
10.1. Käesolev ostu-müügieeskiri on koostatud Leedu Vabariigi seaduse ja õigusaktide kohaselt.
10.2. Käesolevast eeskirjast tulenevatele suhetele kohaldub Leedu Vabariigi õigus.
10.3. Kõik käesoleva eeskirja täitmisest tulenenud lahkhelid lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei õnnestu saavutada, lahendatakse lahkhelid Leedu Vabariigi seaduses sätestatud korras.